Merel de Zeeuw
Customer care Parkandflydirect
Beste reiziger,
Bedankt voor uw boeking bij Parkandflydirect Schiphol! ✈️ We kijken ernaar uit u te verwelkomen.
📌 Shuttle reserveren: Vergeet niet om zelf een shuttle te boeken voor de shuttle naar Schiphol toe (terugweg is niet nodig) via onze boekingsmodule. Dit dient minimaal 24 uur voor vertrek te gebeuren. Als we geen reservering ontvangen, zorgen wij voor een indeling op basis van uw geplande inrijtijd doorgegeven bij uw boeking. U ontvangt hierover aanvullende informatie indien van toepassing.
📍 Belangrijk: Sommige navigatiesystemen tonen ons terrein niet goed. Rijd het terrein van Philippo Keukens op en navigeer naar deze locatie: https://maps.app.goo.gl/sd1mWPzTTf1xD32s6. Onze parking bevindt zich aan de achterzijde van de keukenzaak.
🚐 Shuttle & aantal personen:
🔹 Maximaal 4 personen per shuttle. Bij meer dan 2 personen geldt een toeslag van €10 p.p., te betalen via een betaallink vóór aankomst. Als u onaangekondigd met een groep groter dan 4 mensen bij ons op de parking aankomt, kunnen wij niet garanderen dat het hele gezelschap met de shuttle mee kan.
🔹 Veel klanten kiezen ervoor om hun gezelschap eerst af te zetten bij Schiphol om extra kosten en wachttijd te voorkomen. Vraag naar de unieke korting op uw volgende boeking indien u hier gebruik van maakt.
We wensen u een prettige reisvoorbereiding en kijken ernaar uit u binnenkort te verwelkomen! 😊
Vertrekdag (op reis)
📲 Laat weten dat u eraan komt
Ongeveer 15 minuten voor uw aankomst ontvangen we graag een WhatsApp-berichtje van u. Zo kunnen wij ons voorbereiden en zorgen dat uw shuttle op tijd klaarstaat. Dit helpt niet alleen uzelf, maar ook de andere reizigers die gebruikmaken van onze dienst.
Een dag voor vertrek ontvangt u van ons een bevestiging met uw shuttletijd. Zorg dat u 10 minuten vóór het vertrekmoment van de shuttle aanwezig bent op onze parking. Anders ontstaat er helaas vertraging voor alle reizigers.
📍 Route naar onze parking
U vindt ons op het volgende adres:
🔹 Belangrijk: sommige navigatiesystemen herkennen dit adres niet goed. Navigeer daarom via deze link:
🔹 Onze parkeerplaatsen (P1 en P2) bevinden zich aan de achterkant van Philippo Keukens. Rijd dus het terrein van Philippo Keukens op en volg de borden naar Parkandflydirect.
🚗 Aankomst & parkeren
Bij aankomst wordt u vriendelijk ontvangen door onze chauffeur of parking manager. Zij wijzen u meteen een parkeerplek toe. Het is niet de bedoeling dat u de auto zelf zonder instructies parkeert. Indien de chauffeur er nog niet is vragen wij u even te wachten.
💼 Tip: Laad uw zware koffers eerst uit vóór u parkeert – dat maakt het inladen in de shuttle een stuk makkelijker!
☕ Ontspannen voor vertrek
U hoeft zich bij ons niet te haasten. Terwijl u wacht op de shuttle, kunt u rustig plaatsnemen in onze gezellige lounge en genieten van een kopje koffie of thee.
🚌 Uw shuttle naar Schiphol
Zodra het tijd is voor vertrek, brengt onze shuttle u in ongeveer 10 minuten naar Vertrekhal 1 van Schiphol.
🕒 Zorg dat u minimaal 5 minuten vóór de geplande vertrektijd aanwezig bent bij ons op de parking, zodat alles op tijd en ontspannen verloopt.
👨👩👧👦 Reist u met meer dan 2 personen? Dan geldt er een toeslag van €10 per extra persoon. Deze betaalt u vooraf via een betaallink die wij u toesturen.
💡 Veel reizigers kiezen ervoor om hun reisgezelschap (en koffers) al even af te zetten bij Schiphol. Dat scheelt kosten én wachttijd.
Aankomstdag (terug naar huis)
🛬 Terug op Schiphol? Zo reist u weer comfortabel terug naar uw auto
Welkom terug! We hopen dat u een fijne reis heeft gehad. Om uw terugkomst bij Parkandflydirect net zo soepel te laten verlopen als uw vertrek, volgen hier de stappen voor een vlotte terugreis.
📲 Laat weten dat u bij de bagagebanden bent
Zodra u uw koffers van de bagageband heeft gehaald, ontvangen we graag een WhatsApp-berichtje. Zo weten wij dat u klaarstaat en plannen we u in op de eerstvolgende shuttle.
🎒 Geen bagage mee? Dan vragen wij u om een bericht sturen zodra u de bagagehal verlaat.
🚶 Vind de juiste plek voor de shuttle
Onze shuttle haalt u op bij VERTREKHAL 3, op de bovenverdieping van Schiphol. Let op: dit is dus niet de aankomsthal.
➡️ Neem de roltrap of lift omhoog zodra u uit de bagagehal komt.
➡️ De wandeling naar Vertrekhal 3 duurt ongeveer 5 tot 10 minuten.
➡️ Stuurt u alstublieft een bericht waarbij u aangeeft dat u klaarstaat. Vermeldt hierbij ook ter hoogte van welke draaideur (A, B, C of D) u staat.
🚌 Stap in bij de shuttle
Onze shuttle stopt buiten bij Vertrekhal 3 en kan daar slechts enkele minuten wachten. Zorg daarom dat u op tijd klaarstaat zodra u ons een bericht heeft gestuurd.
Wilt u weten waar de shuttle is?
🚐 Volg de shuttle live via deze link:
Heeft u de shuttle gemist? Geen probleem – stuur ons even een berichtje. U kunt dan mee met de volgende rit volgens onze dienstregeling.
☕ Terug op de parking
Na een korte rit van ongeveer 10 minuten brengen wij u terug naar onze locatie in Aalsmeer.
Neem gerust nog even de tijd om bij te komen. In onze lounge staat de koffie en thee voor u klaar. Daarna kunt u ontspannen uw reis naar huis vervolgen.
🎁 Nog een kleine verrassing…
We hopen dat alles naar wens is geweest!
Bij uw volgende reservering via parkandflyschiphol.nl ontvangt u 10% korting met de code:
PARKANDFLY10
